党员活动室

设立公寓心灵驿站，以此进一步加强学生心理健康教育工作，组织心理健康教师进公寓，面向公寓楼内学生普及化开展心理健康教育宣传，提供“菜单式”心理健康咨询服务，满足学生心理咨询需求。及早分类疏导各种压力，针对学生在学习、生活、人际关系和自我意识等方面可能遇到的心理失衡问题，主动采取举措，及时干预，有效化解，开展多种心理健康教育活动，提高学生心理健康水平。制定如下管理制度:

1、心理咨询室实行预约制度，咨询学生需提前一天扫码进行线上预约，填写预约信息，便于合理安排咨询时间;

2、保持室内环境整洁、舒心，营造温馨的空间;

3、咨询值班人员根据预约的信息提前进行准备，积极做好咨询工作，咨询过程中须学会倾听，做好记录;

4、值班人员需做好有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，备日后查阅;

5、咨询值班人员要恪守职业道德，为咨询者保密。学生心理档案、咨询的内容一律保密;

6、充分利用下午和晚自习时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率;

7、值班人员要爱护室内公共财物，离开时关好门窗。

8、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》 等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

9、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状況，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。

10、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。

11、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

12、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。

13、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一生扩散有关信息。

14、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会领布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。

15、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。

16、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的职责和能力范国内开展工作;对自己不能解决的问题，必须及时转介，推荐其他合适的专业人员子以解决，或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗 ，转介时要耐心做好学生的工作，不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求，不能予以满足。

辅导员工作室

依托西京学院“住楼辅导员”工作制度，建设“一站式”学生公寓辅导员工作室，辅导员深入工作在学生社区第一线，持久推进实施辅导员“谈心谈话制度”，有针对性地对学生进行政治引领和思想引领，提供成长指导和发展服务，帮助学生解决思想、学习、生活中遇到的实际问题。制定本工作室如下管理制度。

1、根据我校的人才培养目标和教育理念，以“诚健博能”为主要任务，紧密围绕社会主义核心价值体系，深入把握大学生思想实际，通过日常思想政治工作、专题教育、课堂教育等，做好学生思想政治教育工作，指导、帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

2、顺应大学生组织形态变化实际，利用党团工作、学生组织建设、网络思想政治教育等途径和载体，做好学生组织管理工作，发挥学生骨干作用，引导学生自我教育、自我管理、自我服务。

3、结合大学生发展需求，开展帮困助学、就业指导、心理健康教育，做好学生事务管理和咨询辅导工作。

4、参与处理涉及大学生的突发事件，维护校园和社会稳定

5、承担日常思想政治教育工作。深入到学生中间，开展经常性的谈心活动。定期与学生家长及任课教师联系，及时了解学生思想动态，关注学生学习、生活中的实际问题，把解决思想问题与解决实际问题相结合起来，努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。

6、密切关注每位学生专业学习任务完成情况，抓好学风建设、班风建设，积极引导学生学业健康发展。

7、积极开展网络思想政治教育工作和学生公寓思想政治教育工作。熟练堂握网络基本应用技术，积极利用网络工具与学生沟通交流，掌握网络思想政治教育的主动权。充分发挥学生公寓“思想教育、文化建设、行为规范、生活服务”的功能，将育人工作融入到学生公寓的管理与服务之中。

8、积极参与第一课堂和第二课堂的教育教学工作。根据大学生思想政治教育的需要和自身情况，可适当承担(原则上每周不超过四学时)“形势与政策教育”、“心理健康教育”、“职业发展教育”“党课”、“团课”等教育教学任务。指导学生进行职业发展规划，做好毕业生的就业指导工作。配合大学生心理健康教育中心和心理咨询教师，做好大学生的全体咨询及团体辅导，积极参与校、院、班级三级心理健康教育和危机干预网络建设。

9、努力维护校园安全、稳定与和谐。熟悉学校应对和处置各类突发事件的预案，了解和掌握学生思想政治状况，及时有效地化解和处置涉及学生的有关矛盾和问题，协助学校有关部门做好各类突发事件的预防与处置工作。

院长接待日

一、实施原则

院长接待日活动作为落实师生知情权与建议权、推进院务公开和民主校园建设的重要举措，应坚持公开透明、规范有序、沟通互动、方便学生生的原则实施开展。

二、参加人员

(一)参加领导:行健书院院长

(二)参加部门负责人:

1.行健书院学生发展科;

2.行健书院学生事务科;

3.共青团行健书院委员会;

(三)接待对象:书院全体学生

三、接待时间

原则上每两周一次(寒暑假除外、特殊情况另行通知)，一般安排在每周四下午16:30--18: 30。

四、接待地点

六号办公楼206会议室

五、接待内容

1.书院学生对书院改革发展的建设性意见建议;

2.涉及学生利益的关切问题。

六、接待方式

行健书院团委书记负责接待提出建议和反映情况的来访人员，按规定进行处理和答复。在接待活动现场，由行健书院学生发展科科长主持，院长与学生开展交流对话，听言纳谏。对学生提出的一般性建议，院长及相关负责人当场提出处理意见;对不能当即答复或解决的，要说明情况，做好思想疏导工作，活动后再讨论研究;对重大建议或问题，按议事规则提交行健书院院委会和党委会集体研究决定。